وضع التدريب المخصص في الموقع والتدريب عن بعد بعد البيع لمشتري مطابع الفلكسو
تقدم هذه الورقة وضعي تدريب رئيسيين لآلات الفلكسو بما في ذلك التدريب في الموقع في المصنع والتدريب بالفيديو عبر الإنترنت عن بعد، وتوفر خطط تدريب مخصصة لمجموعات العملاء المختلفة، وتحل صعوبات التدريب لمشتري الآلات في الخارج.
بالنسبة لمؤسسات الطباعة المحلية التي تشتري آلات فلكسو جديدة، يقدم مصنعو الآلات تدريبًا مجانيًا في الموقع بعد تركيب الآلة وتشغيلها. يرشد مهندسو خدمة ما بعد البيع المحترفون مشغلي العملاء واحدًا تلو الآخر على آلات الإنتاج الحقيقية، ويغطون التشغيل كامل العملية، والصيانة اليومية، والقضاء على الأعطال الشائعة، وهو وضع التدريب الأكثر كفاءة لمستخدمي المعدات الجديدة.
يرتب جدول الدورات التدريبية في الموقع وفقًا لإيقاع الإنتاج دون التأثير على الإنتاج الطبيعي للعميل. يقوم المهندسون بالتدريس النظري أثناء توقف الآلة والتدريس العملي أثناء الإنتاج الرسمي، ويجمعون النظرية مع حالات الإنتاج الفعلية لمساعدة المشغلين على إتقان المهارات بشكل أسرع.
آلة طباعة فليكسو عالية السرعة - آلة طباعة فليكسو مكدسة
صُمم التدريب عن بعد عبر الإنترنت لمشتري آلات الفلكسو في الخارج ومستخدمي الآلات القديمة الذين يحتاجون إلى ترقية المهارات. يجعل قيود السفر عبر الحدود وتكلفة خدمة ما بعد البيع الخارجية العالية من التدريب المنتظم في الموقع غير عملي. يحقق التدريب بالفيديو في الوقت الفعلي عن بعد مشاركة الشاشة المتزامنة، وعرض معلمات الآلة عن بعد، والتوجيه الفردي دون قيود جغرافية.
مواد تدريب فيديو مسجلة تدعم التعلم الذاتي طويل الأجل. يقدم المصنعون مقاطع فيديو تشغيل موحدة كاملة، ومقاطع فيديو تعليمية للصيانة، ومقاطع فيديو لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لجميع العملاء. يمكن للمشغلين مراجعة مقاطع فيديو التدريب بشكل متكرر عند مواجهة خطوات تشغيل غير مألوفة أو أعطال آلة مفاجئة في العمل اليومي.
تعديل محتوى التدريب المخصص وفقًا لتكوين معدات العميل. تركز دورات التدريب لمطابع الفلكسو المؤازرة عالية السرعة على تشغيل نظام المؤازرة والتسجيل التلقائي؛ وتتركز دورات المطابع المدفوعة بالتروس الميكانيكية على تعديل الفجوة الميكانيكية وصيانة التروس. يتجنب التدريب المتمايز تعلم المحتوى غير ذي الصلة.
دعم التدريب الفني للمتابعة طويلة الأجل. يقدم موردو الآلات تدريبًا عن بعد مجانيًا ربع سنوي لمدة عام واحد بعد شراء الآلة، ويحديثون مهارات التشغيل الجديدة وأحدث طرق حل الأعطال وفقًا لبرامج النظام المحدثة للآلة، مع الحفاظ على قدرة تشغيل العملاء متطابقة مع وظائف الآلة المحدثة.
